อ้างอิง

เปลี่ยนรหัสผ่านใหม่ได้ทันทีจากหน้าบัญชีของคุณ

เราให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่านได้ด้วยตัวเองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีบนเว็บหรือแอป ยืนยันตัวตนด้วย OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ แล้วตั้งรหัสใหม่ได้ภายในไม่กี่วินาที

ยืนยัน OTP ผ่านมือถือตั้งรหัสใหม่ได้ทันทีทำงานบนทุกอุปกรณ์ไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
yes8th เปลี่ยนรหัสผ่านใหม่ได้ทันทีจากหน้าบัญชีของคุณ
ความช่วยเหลือบัญชี

ติดต่อเราเมื่อเปลี่ยนรหัสผ่านไม่สำเร็จ

หากคุณทำตามขั้นตอนเปลี่ยนรหัสผ่านแล้วยังติดปัญหา ทีมซัพพอร์ตของ yes8th พร้อมช่วยตรวจสอบสถานะบัญชีให้โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นปัญหา OTP ไม่มาถึง ลิงก์รีเซ็ตหมดอายุ หรือเข้าสู่ระบบไม่ได้หลังเปลี่ยนรหัส ส่งข้อความหาเราได้ทันทีผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับหาคุณโดยเร็ว

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ yes8th แล้วแจ้งปัญหาเปลี่ยนรหัสผ่านได้เลย ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมชื่อบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องแนบภาพหน้าจอประกอบการแจ้งปัญหา

ศูนย์ช่วยเหลือ

ค้นหาขั้นตอนเปลี่ยนรหัสผ่านและคำถามที่พบบ่อยได้ในศูนย์ช่วยเหลือ มีคำอธิบายทีละขั้นตอนพร้อมภาพประกอบ

ความปลอดภัยบัญชี

มาตรฐานที่ yes8th ใช้ดูแลรหัสผ่านของคุณ

yes8th ออกแบบระบบเปลี่ยนรหัสผ่านให้ผ่านการยืนยันตัวตนหลายชั้น ก่อนที่ระบบจะอนุญาตให้ตั้งรหัสใหม่ได้ ข้อมูลรหัสผ่านถูกเข้ารหัสด้วย SSL และไม่มีการจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ ทุกคำขอเปลี่ยนรหัสผ่านจะบันทึกเวลาและอุปกรณ์ที่ใช้งาน หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ ระบบจะแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณทันที

การยืนยัน OTP

ทุกคำขอเปลี่ยนรหัสผ่านต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ป้องกันการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ถูกป้องกันด้วย SSL ตลอดกระบวนการเปลี่ยนรหัสผ่าน

บันทึกกิจกรรมบัญชี

ระบบบันทึกทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนรหัสผ่าน รวมถึงเวลาและอุปกรณ์ที่ใช้ คุณสามารถตรวจสอบประวัติได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี

แจ้งเตือนทันที

เมื่อรหัสผ่านถูกเปลี่ยนสำเร็จ ระบบส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่ผูกบัญชีไว้ทันที เพื่อให้คุณรับรู้ทุกการเปลี่ยนแปลง

yes8th ทำไมคุณควรเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ

ทำไมคุณควรเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ

การเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำช่วยปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เราแนะนำให้คุณตั้งรหัสที่มีตัวอักษรผสมตัวเลขอย่างน้อย 8 ตัว และหลีกเลี่ยงการใช้รหัสเดิมซ้ำในหลายบริการ เมื่อคุณต้องการเปลี่ยนรหัส เข้าสู่หน้าตั้งค่าบัญชีแล้วเลือกเมนูความปลอดภัย ระบบจะส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์มือถือที่คุณลงทะเบียนไว้ กรอก OTP เพื่อยืนยันตัวตน จากนั้นใส่รหัสผ่านใหม่สองครั้งเพื่อยืนยัน เราจะบันทึกรหัสใหม่ทันทีและคุณสามารถเข้าสู่ระบบด้วยรหัสนี้ได้ในครั้งถัดไป หากคุณลืมรหัสเดิมหรือไม่สามารถเข้าถึงเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อขอความช่วยเหลือในการกู้คืนบัญชี

คำที่ควรรู้เรื่องเปลี่ยนรหัสผ่าน

รวมคำที่คุณอาจเจอระหว่างขั้นตอนเปลี่ยนรหัสผ่านบนบัญชี yes8th ทำความเข้าใจแต่ละคำไว้ก่อน จะช่วยให้ดำเนินการได้ถูกต้องและรวดเร็วขึ้น

01
รหัสผ่าน (Password) คืออะไร

ชุดตัวอักษรและตัวเลขที่ใช้ยืนยันตัวตนเพื่อเข้าบัญชี ควรตั้งให้ซับซ้อนและไม่ซ้ำกับบัญชีอื่น

02
OTP คืออะไร

รหัสครั้งเดียว (One-Time Password) ที่ระบบส่งไปยังเบอร์โทรหรืออีเมลที่ผูกไว้ ใช้ยืนยันตัวตนก่อนเปลี่ยนรหัสผ่าน

03
การยืนยันตัวตน (Verification) คืออะไร

กระบวนการที่ระบบตรวจสอบว่าคุณคือเจ้าของบัญชีจริง โดยอาจใช้ OTP หรือข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้

04
ลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่าน คืออะไร

ลิงก์ที่ระบบส่งไปยังอีเมลที่ผูกบัญชีไว้ คลิกเพื่อเข้าสู่หน้าตั้งรหัสผ่านใหม่ได้โดยตรง มีอายุจำกัด

05
รหัสผ่านแบบแข็งแกร่ง (Strong Password) คืออะไร

รหัสผ่านที่ผสมตัวพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ ยากต่อการคาดเดาหรือเจาะระบบ

06
เซสชัน (Session) คืออะไร

ช่วงเวลาที่คุณล็อกอินอยู่บนบัญชี เมื่อเปลี่ยนรหัสผ่านแล้ว เซสชันเก่าทั้งหมดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

ข้อสงสัยเรื่องเปลี่ยนรหัสผ่านบน yes8th

คำถามที่คุณอาจมีก่อนหรือระหว่างขั้นตอนเปลี่ยนรหัสผ่าน เราตอบตรงๆ ไม่อ้อมค้อม เพื่อให้คุณจัดการบัญชีได้เองอย่างมั่นใจ

เข้าเมนูตั้งค่าบัญชีบนมือถือหรือเว็บ เลือกหัวข้อความปลอดภัย แล้วกดเปลี่ยนรหัสผ่านได้เลย ไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

กดลืมรหัสผ่านที่หน้าล็อกอิน ระบบจะส่ง OTP หรือลิงก์รีเซ็ตไปยังเบอร์หรืออีเมลที่ผูกบัญชีไว้

ใช่ เมื่อเปลี่ยนรหัสผ่านสำเร็จ เซสชันเก่าทุกอุปกรณ์จะหมดอายุ คุณต้องล็อกอินใหม่ด้วยรหัสผ่านที่ตั้งไว้

ตรวจสอบว่าเบอร์โทรหรืออีเมลที่ผูกบัญชีถูกต้อง หากยังไม่ได้รับ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทได้เลย

ใช้ตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษรวมกัน ความยาวอย่างน้อย 8 ตัว และไม่ซ้ำกับบัญชีอื่น

แนะนำให้เปลี่ยนทุก 3-6 เดือน หรือทันทีหากสงสัยว่ามีคนอื่นรู้รหัสผ่านของคุณ เพื่อความปลอดภัยของบัญชี
อ้างอิง

เปลี่ยนรหัสผ่าน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต